Samsung Email

Test von eFreeware

Samsung Email ist kein Neuling, der Ihnen einen anderen Mail-Dienst ausspannen will. Es ist die Mail-App, die auf Galaxy-Smartphones bereits vorinstalliert ist, und die Zahlen spiegeln das wider: mehr als eine Milliarde Installationen und eine durchschnittliche Bewertung von 4,4 bei mehr als 2,5 Millionen Bewertungen. Das Besondere ist die Kombination: private Mails über POP3 und IMAP neben Exchange ActiveSync für Geschäftskonten, ergänzt durch S/MIME-Verschlüsselung.

Genau deshalb lohnt sich ein Blick, statt die App als mitgelieferte Software abzutun. Wenn Sie auf Ihrem Smartphone sowohl eine private Adresse als auch ein Exchange-Konto vom Arbeitgeber nutzen, ist sie für diese Aufteilung gemacht. Sie ist kostenlos, zeigt keine Werbung und bietet keine In-App-Käufe, die Sie umgehen müssten.

Eine App für die Adressen, die Sie wirklich nutzen

Die Kernaufgabe ist das Bündeln von Konten. POP3 und IMAP decken die private Seite ab, also die üblichen Webmail-Adressen und jeden Anbieter, der Standard-Servereinstellungen bereitstellt. Kombinierte Postfächer führen diese Konten in einer Ansicht zusammen, sodass Sie nicht zwischen Bildschirmen wechseln müssen, um zu sehen, was wo eingegangen ist.

Die Konversationsansicht löst die andere Hälfte des Problems. Zusammengehörige Nachrichten werden gestapelt, statt sich über die ganze Liste zu verteilen. Das hilft vor allem bei lebhaften Konversationen, in denen Antworten schneller eintreffen, als Sie sie lesen können. Mit dem kombinierten Posteingang und der Konversationsansicht richtet sich die App an Menschen, die lieber alles auf einmal sehen, als für jede Adresse ein eigenes Silo zu pflegen.

Exchange-Unterstützung geht über den Posteingang hinaus

Mit Exchange ActiveSync leistet die App mehr, als nur Nachrichten abzurufen. Sie synchronisiert Mails von einem Exchange Server samt Kalendern, Kontakten und Aufgaben, sodass ein Geschäftskonto nicht nur seinen Posteingang, sondern auch Termine und Adressbuch mitbringt. Für alle, deren Arbeit auf Exchange läuft, ist das der Unterschied zwischen einem reinen Mail-Reader und einer App, die den Arbeitstag abdeckt.

Der Entwickler beschreibt außerdem eine integrierte EAS-Unterstützung für die Richtlinienverwaltung, die vor allem für IT-Abteilungen relevant ist und weniger für Einzelpersonen. Organisationen können die benötigten Richtlinien geräteübergreifend anwenden, und die App ist darauf ausgelegt, diese Verwaltung zu akzeptieren. Die Verschlüsselung per S/MIME bietet eine zusätzliche Schutzebene für Nachrichten, die nicht unverschlüsselt übertragen werden sollen. Diese Funktion fällt vor allem dann auf, wenn der Arbeitgeber sie verlangt.

Benachrichtigungen, Spam-Kontrolle und Synchronisierungszeitpunkt

Der Alltag wird durch mehrere anpassbare Funktionen abgedeckt. Benachrichtigungen lassen sich einstellen, die Synchronisierung kann geplant werden, statt dauerhaft zu laufen, und die Spam-Verwaltung bietet eine Möglichkeit, unerwünschte Mails direkt in der App zu behandeln. Nichts davon ist außergewöhnlich, aber genau diese Einstellungen entscheiden darüber, ob sich ein Mail-Client ruhig oder unruhig anfühlt.

Die Berechtigung für Benachrichtigungen ist optional und dient dazu, Hinweise beim Senden und Empfangen von Nachrichten anzuzeigen. Die App funktioniert also auch ohne sie, wenn Sie Ihre Mails lieber nach eigenem Zeitplan abrufen. Die geplante Synchronisierung passt zu demselben Prinzip: Sie bestimmen, wie oft die App neue Nachrichten abruft, statt sich mit einer vorgegebenen Voreinstellung zufriedenzugeben.

Was Sie bei der Einrichtung erwartet

Diese Version ist für Samsung-Mobilgeräte mit Android gedacht und damit an Galaxy-Hardware gebunden, statt als universeller Client für jedes Smartphone angeboten zu werden.

Auch die Berechtigungen sollten Sie vor dem Start kennen. Es sind keine Berechtigungen zwingend erforderlich, und die optionalen entsprechen dem, was man von einer Mail-App erwartet: die Kamera zum Anhängen von Fotos, der Standort zum Hinzufügen Ihrer aktuellen Position zu einer Nachricht, Kontakte und Kalender zum Verknüpfen und Synchronisieren, wenn ein Microsoft-Exchange-Konto verwendet wird, sowie Benachrichtigungen für Sende- und Empfangshinweise. Das Anhängen oder Speichern von Dateien wie Musik und Audio läuft über Speicher- oder Medienberechtigungen, deren Bezeichnung von Ihrer Android-Version abhängt.

Das jüngste Update behebt Probleme bei Kontaktvorgängen, beim Löschen von Serienterminen und einen Fehler in der Benutzeroberfläche. Das deutet darauf hin, dass sich die Wartungsarbeiten auf die synchronisierungslastigen Teile der App konzentrieren und nicht auf kosmetische Änderungen.

Für wen sich dieser Client eignet

Am besten passt die App zu Nutzern eines Galaxy-Smartphones, die eine private Adresse und ein Exchange-Konto vom Arbeitgeber an einem Ort verwalten möchten. Die EAS-Seite bringt Kalender, Kontakte und Aufgaben zusammen mit den Mails mit, und das kombinierte Postfach sorgt dafür, dass die privaten Konten nicht hinter den beruflichen untergehen. S/MIME ist für alle wichtig, deren Arbeitgeber verschlüsselte Korrespondenz erwartet.

Der zweite passende Einsatz ist organisatorisch. Die integrierte EAS-Richtlinienunterstützung bedeutet, dass ein Unternehmen auf die App setzen kann, die ohnehin auf den Smartphones der Mitarbeiter vorinstalliert ist, statt sie zur Installation und Einrichtung einer anderen App aufzufordern. Für ein IT-Team ist das eine geringere Angriffsfläche für Supportanfragen.

Wenn Ihre Mails ausschließlich in einer Weboberfläche liegen und Sie kein Exchange-Konto haben, kommt die App trotzdem gut mit POP3- und IMAP-Konten zurecht: Konversationsansicht, Spam-Kontrolle und geplante Synchronisierung erledigen die alltägliche Arbeit. Sie ist zuerst ein allgemeiner Mail-Client und erst danach ein Business-Tool, und weil sie kostenlos und werbefrei ist, geht man mit dem Ausprobieren kaum ein Risiko ein.

Eine verlässliche Standardwahl für Galaxy-Nutzer

Samsung Email überzeugt, weil es die zwei Arten von Mail abdeckt, die die meisten Menschen tatsächlich haben. Private Konten laufen über POP3 und IMAP, Geschäftskonten über Exchange ActiveSync samt Kalender, Kontakten und Aufgaben, und für Nachrichten, die es brauchen, gibt es S/MIME-Verschlüsselung. Kommen kombinierte Postfächer, Konversationsansicht, anpassbare Benachrichtigungen und Spam-Verwaltung hinzu, ist der Alltag gut abgedeckt.

Die App will kein Spezial-Client für Power-User mit aufwendigen Filteranforderungen sein, und weil sie für Samsung-Mobilgeräte mit Android gebaut ist, ist sie auch kein universeller Download. Für Galaxy-Nutzer, die einen privaten Posteingang und ein Exchange-Konto vom Arbeitgeber unter einen Hut bringen müssen, ist sie aber der sinnvolle Ausgangspunkt, und mehr als eine Milliarde Installationen legen nahe, dass viele nie das Bedürfnis hatten, sie zu ersetzen.

Meine Empfehlung ist eindeutig: Wenn Sie ein Galaxy-Smartphone nutzen und Ihre Mails sowohl bei einem privaten Anbieter als auch auf einem Exchange Server liegen, richten Sie diese App ein, bevor Sie sich nach Alternativen umsehen. Auch bei geringeren Ansprüchen erledigt sie die Grundlagen, ohne dass Werbung oder Käufe stören.