DHgate-online wholesale stores

Test von eFreeware

DHgate ist eine kostenlose App, die den Großhandelseinkauf auf Ihr Smartphone bringt. Statt den Katalog einer einzelnen Marke zu durchstöbern, sehen Sie Angebote aus einem sehr großen Pool von Verkäufern, die überwiegend in China sitzen, und kaufen direkt bei ihnen zu Preisen unter dem üblichen Einzelhandelsniveau. Dieses Direktverkäufer-Modell ist der wichtigste Grund, sich die App anzusehen: Sie umgehen die Zwischenstufen, die normalerweise zwischen Fabrik und Ladenregal liegen.

Der zweite Anreiz ist die Größe. Laut Entwickler vereint der Marktplatz rund 1,2 Millionen Verkäufer weltweit und zig Millionen Produktangebote, mit Käufern in mehr als 230 Ländern und Regionen. Wer Waren weiterverkauft, Material für ein kleines Unternehmen beschafft oder einfach gern nach niedrigen Preisen sucht, findet durch diese Breite meist etwas zum Vergleichen. Die App gibt es seit September 2016, und sie kommt auf einen Durchschnitt von 4,1 bei sehr vielen Bewertungen.

Gemacht für Wiederverkäufer und entschlossene Schnäppchenjäger

Dies ist kein Shop für alle, die Lieferung in zwei Tagen und eine Rückgabe ohne Rückfragen erwarten. Er richtet sich an Leute, für die der Preis an erster Stelle steht und die längere Lieferzeiten sowie etwas mehr Recherche in Kauf nehmen. Wer einen kleinen Onlineshop betreibt, einen Marktstand bestückt oder Material für eine Werkstatt einkauft, für den ist der Großhandelsansatz der springende Punkt: Dasselbe Angebot lässt sich oft einzeln oder in größeren Mengen zu einem besseren Stückpreis kaufen.

Auch Privatkäufer passen dazu, allerdings mit anderer Einstellung. Der Reiz liegt darin, einen ungewöhnlichen Artikel, ein günstiges Zubehörteil oder eine Großpackung von etwas ständig Gebrauchtem zu finden und sich darauf einzustellen, dass die Bestellung eine Weile braucht. Der Entwickler beschreibt die App als Angebot sowohl für Unternehmer, die auf ihre Margen achten, als auch für ganz normale Verbraucher auf Schnäppchenjagd, und diese Aufteilung zeigt sich in der Gliederung des Katalogs.

Beachten sollten Sie, dass der Einkauf über Grenzen hinweg zusätzliche Variablen mit sich bringt: unterschiedliche Verkäufer, unterschiedliche Lieferzeiten, unterschiedlich schnelle Reaktionen. Die App bietet Werkzeuge, um einen Verkäufer vor dem Kauf einzuschätzen. Alles Weitere hängt davon ab, wie sorgfältig Sie diese nutzen.

Millionen Angebote durchstöbern, ohne sich zu verlieren

Der Katalog umfasst Kategorien, die kaum etwas miteinander zu tun haben, von Elektronik und Kosmetik bis zu Hochzeitskleidern und Möbeln. Diese Bandbreite hilft, wenn Sie etwas Bestimmtes suchen, bedeutet aber auch, dass planloses Stöbern schnell in endloses Scrollen übergeht. Filter und die Anpassung der Kategorien sind der wichtigste Schutz dagegen. Außerdem können Sie der App mitteilen, ob Sie für ein Unternehmen oder für sich selbst einkaufen, damit die Empfehlungen in die passende Richtung gehen.

Die App stützt sich auf Ihre Vorlieben und Ihren Suchverlauf, um Produkte vorzuschlagen. Das ist bei Shopping-Apps üblich und hilfreich, sobald sie genug Daten hat. Anfangs sind die Vorschläge nur so gut wie die Kategorien, die Sie auswählen. Die Produktseiten enthalten Kundenbewertungen, und die lohnt es sich zu lesen, bevor Sie sich für einen Verkäufer entscheiden, bei dem Sie noch nie bestellt haben.

Es gibt außerdem eine QR-Code-Funktion: Wenn Sie einen Code scannen, gelangen Sie direkt zur Produktseite, statt danach suchen zu müssen. Das ist eine kleine Erleichterung, aber eine wirklich nützliche, wenn Sie DHgate-Angebote anderswo entdecken und auf dem Smartphone aufrufen möchten, ohne einen langen Titel abzutippen.

Einen Artikel kaufen oder gleich einen ganzen Karton

Das Kaufmodell ist flexibler, als man es von Einzelhandels-Apps kennt. Sie können eine einzelne Einheit bestellen, um die Qualität zu prüfen, oder in großer Menge kaufen und pro Stück weniger zahlen. Für Wiederverkäufer ist diese Kombination wichtig: erst eine kleine Testbestellung bei einem Lieferanten, dann eine größere, wenn das Produkt überzeugt. Die App ist darauf ausgelegt, beides zu unterstützen, ohne dass Sie in einen anderen Shop wechseln müssen.

Tagesangebote erneuern täglich die Auswahl an Rabatten, und saisonale Aktionen bringen Gutscheine für Artikel mit Saisonbezug. Für Käufer, die bei den niedrigsten Preisen einsteigen möchten, gibt es zudem einen eigenen $1,99-Shop. Dadurch lässt sich bei einer Bestellung meist etwas sparen, wenn Sie bereit sind, später noch einmal nachzusehen, statt gleich das Erstbeste zu kaufen.

Die App wird als Rundumlösung beschrieben, die Zahlung, internationale Logistik, Treuhandschutz und Internetfinanzierung abdeckt und dazu einen Kundenservice bietet. Weltweiter Versand wird bei den meisten Produkten angeboten, aber nicht bei jedem Angebot.

Was eine kostenlose App trotzdem kostet

Der Download von DHgate kostet nichts, und die App enthält keine Werbung. Sie bietet auch keine In-App-Käufe an, es gibt also keine Verkaufsebene zwischen Ihnen und den Angeboten. Ihr Geld geben Sie nur für Waren und Versand aus.

Kostenloser Zugang bedeutet allerdings nicht, dass der Marktplatz kostenlos ist. Jede Bestellung ist ein echtes Geschäft mit einem Verkäufer, und die Summe hängt davon ab, was Sie kaufen, wie viel und wohin es geliefert wird. Eine kostenpflichtige VIP-Stufe bringt Vorteile wie Support rund um die Uhr.

Praktisch heißt das: Das Ausprobieren und Stöbern kostet nichts. Sie können Angebote vergleichen, Bewertungen lesen und die Tagesangebote beobachten, so lange Sie möchten, bevor Sie bestellen. Das ist ein vernünftiger Weg, ein Gefühl für die Preise einer Kategorie zu bekommen.

Alternativen im Vergleich

Die naheliegendsten Alternativen sind allgemeine Einzelhandelsmarktplätze. Sie sind meist schneller und berechenbarer, aber auf Verbraucher statt auf Wiederverkäufer zugeschnitten und entsprechend bepreist. Wenn Sie einen einzelnen Artikel schnell und mit unkomplizierter Rückgabe haben möchten, ist eine gängige Shopping-App der einfachere Weg. Die Stärke von DHgate zeigt sich, wenn die Menge zählt und Sie bereit sind, Tempo gegen niedrigere Stückkosten einzutauschen.

Ein zweiter Vergleich sind Beschaffungsagenten und Handelsplattformen für Unternehmen. Sie können mehr persönliche Unterstützung bei Lieferanten bieten, eignen sich aber nicht zum lockeren Stöbern auf dem Smartphone. DHgate liegt dazwischen: eine App im Stil eines Verbraucherangebots rund um einen Großhandelskatalog, mit integrierter Zahlung und Logistik.

Die dritte Alternative ist schlicht der Einkauf bei einem Großhändler vor Ort. Dort können Sie die Ware prüfen und sofort mitnehmen, sind aber auf das Sortiment dieses Händlers beschränkt und zahlen lokale Preise. Die App überzeugt durch Auswahl und Preis, nicht durch Tempo oder Sicherheit.

Was das neueste Update ändert

Die jüngste Version wird als allgemeine Verbesserung für flüssigere Leistung beschrieben. Ein solches Update ändert nichts an den Funktionen der App, ist aber willkommen. Es deutet darauf hin, dass die App gepflegt wird und nicht brachliegt.

Wer die App bereits nutzt, muss deshalb nichts Neues lernen. Wer sie in Erwägung zieht, kann das Update als kleines Zeichen werten, dass weiter an der App gearbeitet wird. Das ist bei einem Einkaufswerkzeug wichtig, bei dem sich Angebote und Verkäuferaktivität ständig ändern.

Eine lohnende Installation für geduldige, preisbewusste Käufer

DHgate lohnt sich, wenn Sie in größeren Mengen einkaufen, Produkte für ein kleines Unternehmen beschaffen oder gern nach niedrigen Preisen suchen und mit internationalen Lieferzeiten leben können. Die App bietet direkten Zugang zu einer riesigen Zahl an Verkäufern, Werkzeuge zum Filtern und Vergleichen, Bewertungen zum Prüfen vor der Bestellung und einen Kaufablauf, der Einzelartikel und Großbestellungen abdeckt. Sie ist kostenlos, enthält keine Werbung und verlangt keine In-App-Käufe.

Weniger geeignet ist sie, wenn Sie einen Artikel schon morgen brauchen, eine einfache Rückgabe wünschen oder einen kuratierten Shop bevorzugen, in dem jedes Angebot für Sie geprüft wurde. Das Marktplatzmodell legt mehr Verantwortung bei Ihnen, Bewertungen zu lesen und Verkäufer sorgfältig auszuwählen, und das ist der Preis für die niedrigen Preise.

Mein Fazit: Die App verdient einen Platz auf dem Smartphone aller, die bereits im Großhandel einkaufen oder damit anfangen möchten. Der Durchschnitt von 4,1 bei sehr vielen Bewertungen spricht dafür, dass die meisten Nutzer bekommen, weswegen sie gekommen sind, und die Breite des Katalogs sorgt dafür, dass es meist einen Grund gibt, die App erneut zu öffnen.